Администратор, офис-менеджер

Принята по срочному трудовому договору на момент усиления клиентопотока. Консультирование покупателей по ассортименту и акциям, проводящимся для новых и постоянных клиентов; прием лома ювелирных украшений и оформление соответствующей документации в программе; работа на кассе в 1С. В своей работе пользовалась ранее приобретенными знаниями и навыками по обслуживанию клиентов в соответствии со стандартами сервиса; знаниями о драгоценных металлах и их свойствах. Достижением в этой работе считаю то, что это было вторичное приглашение на работу, т.к я зарекомендовала себя как ответственный и честный сотрудник, потому что работа связана с продажей ювелирных украшений.

Консультирование клиентов по ассортименту и акциям, проводящимся для новых и постоянных клиентов; прием лома ювелирных украшений.

Вкладные операции; обслуживание проблемных клиентов; работа с наличностью; обслуживание банковского оборудования (банкоматов и терминалов); работа с инкассаторами. На данное место работы я пришла "с улицы", не имея специального образования, только прошла обучение в самом Сбербанке. Это говорит о моей обучаемости, грамотности, готовности работать в любой сфере. Научилась еще более успешно общаться с людьми, используя стандарты сервиса.

Консультирование покупателей по ассортименту тканей и швейной фурнитуры; помощь в подборе тканей и расчет необходимого количества; прием товара; контроль остатков. Основным достижением считаю наличие постоянных клиентов, достаточно высокую выручку. Конечно, в работе очень помогало образование, т.к. для многих покупателей свойства тканей оказались просто неожиданными.

Ведение бухучета (без использования специальных программ); прием сотрудников на работу; составление графиков работы водителей, диспетчеров, операторов; контроль за соблюдением рабочих графиков; начисление и выплата заработной платы сотрудникам; заключение договоров по оказанию транспортных услуг; учет денежных средств; выплаты по счетам; замещение диспетчеров и операторов (подмена). Во время моей работы на рабочем месте была четко налажена работа экипажей базовых автомобилей, без сбоев соблюдался рабочий график диспетчеров и операторов (т.е не допускались форс-мажоры); осуществлялся четкий учет денежных средств.

Осуществляла ремонт и пошив мягкой мебели как домашнего назначения, так и для ресторанов, кафе и т.д. В работе помогал опыт предыдущего рабочего места, обучаемость и образование.

Выполняла работу по пошиву и ремонту танцевальных и театральных костюмов; была материально ответственным лицом, т.к. осуществляла ведение склада костюмов. Смогла использовать все приобретенные в учебном заведении знания и навыки.

Выполняла обязанности няни.