Ночной консультант службы поддержки пользователей
02 Октября 2024
от 30 000 руб.
Город:
Ангарск
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Yandex Crowd"
Миссия Яндекса — делать жизнь людей проще: помогать с работой, учёбой и отдыхом. Чтобы наши сервисы были полезны пользователям 24 часа в сутки, существует служба поддержки. Это команда специалистов, которые всегда — даже ночью — готовы оперативно ответить на вопросы и помочь разобраться с проблемой. Мы ищем внимательного, отзывчивого и грамотного сотрудника на эту должность. Можно без опыта — всему научим :)
Обязанности:
- общаться с пользователями, у которых возникли сложности с использованием сервисов;
- подробно рассказывать разработчикам, в чём именно состояли проблемы.
Наш кандидат:
- грамотно говорит и пишет на русском;
- дружит с компьютером: например, может почистить кеш и установить приложение;
- может обрабатывать большой объём информации — предстоит много учиться;
- умеет находить подход к людям с разными характерами;
Что мы предлагаем:
-
официальное трудоустройство, оплату больничных и отпусков;
-
график с фиксированными сменами — 5/2 с плавающими выходными (могут выпадать на будни) или 2/2;
-
удалённую работу;
-
оплачиваемое обучение перед стартом, тоже удалённое;
-
онлайн-консультации врачей;
-
компенсацию затрат на интернет;
-
стабильный доход, средний уровень которого при полной занятости — от 30 000 рублей (после вычета налога). Оплата труда сдельная, зависит от количества выполненных задач и достигнутых целей (KPI). Также предусмотрена доплата за работу в ночное время в размере 20%;
-
возможности роста и развития;
-
дружную и активную команду, которая всегда поможет и подбодрит мемами в чате. Ещё у нас есть система наставничества, своя библиотека и многое другое.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
28 Сентября
Продавец-консультант в ТРЦ Фестиваль( Золотое Время )
Ангарск
от 54 000 до 75 000 руб.
Компания "Золотое Время" Крупная межрегиональная сеть ювелирно-часовых салонов Восточной Сибири и Дальнего Востока объявляет об открытии...
29 Сентября
Иркутск
от 45 000 руб.
Компания "Метр" В дружный коллектив магазинов Diva-керамика требуется продавец-консультант. Мы ждем именно тебя! Условия - Уровень...
29 Сентября
Продавец-консультант (ТЦ Инва)
Братск
от 47 100 до 60 000 руб.
Компания "Сеть магазинов цифровой и бытовой техники DNS" Обязанности: Консультирование покупателей и помощь в выборе товара; Расчёт...
29 Сентября
Иркутск
от 60 000 до 120 000 руб.
Компания "Ультроника" Уважаемые соискатели! ВНИМАНИЕ! Работа в РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ! ВАХТОВЫМ методом на территории ЯНАО и в городе Новый...
29 Сентября
Продавец-консультант в салон сотовой связи( Yota )
Саянск
от 40 000 до 55 000 руб.
Компания "Yota" Твои будущие задачи: Рассказывать людям о Yota; Оказывать техническую поддержку и консультировать пользователей;...
Вакансия размещена в отрасли